Garanti 6 måneder

Hos Watchaser er vi stolte av kvaliteten og håndverket til klokkene våre. Vi står bak produktene vi selger og tilbyr en garanti for å gi deg trygghet. Vennligst les følgende informasjon om vår garantipolicy.

Garantidekning klokker kjøpt fra Watchaser dekkes av en 6 måneders garanti fra kjøpsdato mot skjulte feil for klokker som er mindre enn 20 år gamle. 

Garantibetingelser For å sikre at garantien forblir gyldig, er det viktig å bruke klokken under normale bruksforhold. Eventuell misbruk eller feil håndtering av klokken vil ugyldiggjøre garantien. Det er viktig å følge produsentens instruksjoner og retningslinjer for riktig stell og vedlikehold.

Vintage klokker Ansvarsfraskrivelse Vær oppmerksom på at vintage klokker + 20 år selges i "som de er" og dekkes ikke av vår garantipolicy. Disse klokkene regnes som samlerobjekter med unike egenskaper og kan ha slitasje eller feil på grunn av deres alder. Vi anbefaler å konsultere våre rådgivere for mer informasjon før du foretar et kjøp.

Skjulte defekter og returprosedyre I det sjeldne tilfellet at du støter på en skjult defekt med klokken din innenfor garantiperioden, vennligst kontakt våre rådgivere umiddelbart. De vil veilede deg gjennom returprosessen og gi deg detaljerte instruksjoner. Når returen din er godkjent, vil teamet vårt inspisere klokken og erstatte eventuelle defekte deler. Klokken vil deretter gjennomgå en grundig inspeksjon og revisjon i vårt verksted i Genève.

I løpet av restaureringsperioden er det viktig å merke seg at kunder ikke er berettiget til økonomisk kompensasjon eller refusjon. Vi forstår at dette kan være en ulempe, men restaureringsprosessen krever dedikert tid og ressurser for å sikre resultatet av høyeste kvalitet.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående våre restaureringstjenester, kan du gjerne kontakte kundestøtteteamet vårt. Vi er her for å hjelpe deg og sørge for at klokken din får den oppmerksomheten den fortjener.

Service utenfor garantien For klokker som opplever problemer utenfor garantiperioden, tilbyr Watchaser en omfattende vedlikeholds- og restaureringstjeneste. Våre dyktige teknikere og urmakere er dedikert til å gjenopprette klokken din til optimal tilstand, for å sikre lang levetid og funksjonalitet. Ta gjerne kontakt med kundeserviceteamet vårt for å spørre om våre tjenester utenom garantien.