Hos Watchaser forstår vi at noen ganger kan et produkt ikke oppfylle dine forventninger. Vi har en enkel returpolicy på plass for å sikre kundetilfredshet.

Vi tar gjerne imot retur av nye ubrukte varer innen 14 dager fra kjøpsdato. Vi aksepterer ikke retur av brukte produkter. Hvis du ønsker å returnere et produkt. vi tilbyr en butikkkreditt tilsvarende verdien av kjøpet ditt, slik at du kan utforske andre klokkealternativer som passer dine preferanser.

Vær oppmerksom på at returfraktkostnadene er kjøpers ansvar. Når vi mottar varen på anlegget vårt, fortsetter vi med autentiseringsprosessen for å sikre at det faktisk er klokken vi sendte til deg. I tillegg opprettholder vi detaljerte registreringer, inkludert bilder og videoer, for å bekrefte tilstanden til varen. Hvis varen ikke stemmer overens med dens opprinnelige tilstand, kan vi dessverre ikke godta returen. Vi ber deg om å avstå fra å bruke varen hvis den ikke oppfyller dine forventninger.

Vi vil også be om at du forsikrer varen til verdi og pakker varen omhyggelig for å beskytte den, ellers kan watchaser ikke holdes ansvarlig for tap eller skade på varen.

Vi streber etter å gi nøyaktige beskrivelser og bilder av høy kvalitet for å hjelpe deg med å ta en informert kjøpsbeslutning. Men hvis du finner ut at varen ikke oppfyller dine behov, vennligst ta kontakt med vårt kundeserviceteam, så vil de veilede deg gjennom returprosessen.

Hos Watchaser verdsetter vi din tilfredshet og tar sikte på å sikre en jevn opplevelse med returpolitikken vår.